Rücksendung & Umtausch
bei Strauss ganz einfach!
Kostenloses, 30-tägiges Rückgaberecht (ausgenommen Sonderanfertigungen). Innerhalb 30 Tagen können Sie bestellte Ware bei Strauss umtauschen oder zurück schicken.
Rücksendung und Umtausch - schnell und unkompliziert
Jedem Paket liegt ein Rücksendeschein bei, der Rücksendung und Umtausch ausführlich beschreibt. Legen Sie diesen Rücksendeschein bitte vollständig ausgefüllt Ihrem Retouren-Paket bei und schicken Sie beides an:
Engelbert Strauss GmbH
Deggendorfstraße 5
4030 Linz
Nicht paketfähige Ware wird von den jeweiligen Zustelldiensten direkt bei Ihnen abgeholt. Die Kosten für die Rücksendung übernimmt Strauss für Sie.
Umtausch:
Gewünschte Umtausch-Artikel können direkt auf dem Rücksendeschein bestellt werden. Eine komplette Neubestellung Ihrer Ware ist dadurch nicht nötig!
Von Rücksendung / Umtausch ausgeschlossen sind: